Оптимизация процессов в здравоохранении: бережливые технологии в действии!
Оптимизация процессов в здравоохранении: бережливые технологии в действии!
Друзья, в рамках реализации мероприятий федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», заявку на участие, в котором можно подать на платформе Производительность РФ, поликлинику Шелковской ЦРБ очередной раз посетила ️ Чимаева Хеда Рамзановна - врач эксперт Регионального центра компетенций по внедрению бережливого производства в отрасли здравоохранения Чеченской Республики.
Что такое бережливое производство и зачем оно нужно?
Бережливое производство – это современная система управления, направленная на повышение эффективности работы за счет устранения потерь времени и ресурсов. В здравоохранении это означает:
Сокращение очередей и времени ожидания приема
Оптимизацию документооборота для снижения бюрократической нагрузки на врачей
Улучшение логистики внутри медучреждения (расположение кабинетов, маршрутизация пациентов)
Повышение комфорта для пациентов и медицинского персонала
Что обсуждалось во время визита?
Эксперт провела анализ текущих рабочих процессов, уделив особое внимание:
- Организации записи на прием (электронная регистратура, работа call-центра)
- Времени ожидания в регистратуре и перед кабинетами врачей
- Взаимодействию между подразделениями
- Использованию цифровых технологий для ускорения обслуживания
Какие изменения ждут пациентов?
Благодаря внедрению бережливых технологий поликлиника становится еще более удобной и пациентоориентированной:
- Ускорение процесса оформления документов
- Более четкое планирование приемов без накладок и задержек
- Улучшенная навигация по корпусам и кабинетам
- Удобные способы обратной связи для оперативного решения вопросов
Наша цель – качественная и доступная медицина!
Мы активно работаем над тем, чтобы медицинская помощь в нашей поликлинике становилась быстрее, удобнее и комфортнее для каждого пациента. Внедрение бережливых технологий – важный шаг в этом направлении!
Следите за обновлениями – впереди еще много интересных изменений!
11:43 14.08.2025 16+
Оставить сообщение: